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本站音尘j9九游会官方，凭据12315消耗者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年05月07日，消耗者王**（手机尾号 0860，用户ID ****7505）反馈其于2024年05月07日在京东商城（中国黄金优品专卖店）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质料->在产物中以假充真、在产物中以次充好问题，条款更换，退货，退赔用度，修理。处理效果：2024年05月14日，两边自行息争概况投诉东谈主战栗投诉处理部门：北京经济期间建设区商场监督处罚局被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年03月27日，消耗者李**（手机尾号 2129，用户ID ****9200）反馈其于2024年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场治愈价问题，条款更换。处理效果：2024年05月14日，未驱散妥协合同处理部门：西安市曲江区商场监督处罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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